Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Księgarnia akademicka Ekonomik
Treść opinii: Zamówiłam online i zapłaciłam za książkę, której nie mają w magazynie. Po wyjaśnieniu weszłam na stronę, oczywiście książka nadal figuruje jako dostępna. O zamówienie musiałam się upomnieć. Nie wiem, ile bym czekała na informację, że towar niedostępny, gdybym nie zadzwoniła. Pracownik odbierający telefon był zbulwersowany, że pytam o zamówienie, które złożyłam dopiero 3 (!) dni temu, nie usłyszałam słowa przepraszam, Rozumiem, że jak dostaje wypłatę z 3-dniowym opóźnieniem, też się nie upomina?Skoro jestem sponsorem, to powinien chociaż być miły. Podobno tak funkcjonują wszystkie księgarnie. Mam inne doświadczenia, czasem paczka przychodzi następnego dnia. Porażka.