Opinia użytkownika: Klient_119
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Witam wczoraj byłem obsługiwany przez pracowników Państwa firmy na ul. Malaskiego 3 w Kielcach RTV EURO AGD KIELCE (PASAŻ ŚWIĘTOKRZYSKI KIELCE).Chciałem nabyć torbę na dużą lustrzankę i była jedna sztuka odpowiadająca gabarytami (trochę pokryta kurzem bo widać, że chwilę już wisiała na ekspozycji). Na metce widniały dwie ceny: wyższa, niższa i pod niższą napisana długopisem ta niższa cena. Aby mieć pewność, która jest właściwa podszedłem z torbą do pracownika, który stacjonował przy dziale ze sprzętem fotograficznym, torbami i słuchawkami. Po zapytaniu jaka cena torby jest właściwa otrzymałem odpowiedź, że ta niższa, po czym udałem się do kasy. Przy kasie Pani ekspedientka sczytała produkt i okazało się, że jednak ta wyższa cena obowiązuje, a na moje pytanie dlaczego pracownik wprowadził mnie w błąd, został wezwany "wydziarany" kierownik. Zostałem przez szanownego Pana przyciśnięty w taki sposób jakbym to ja chciał oszukać sklep i pracujących tam ciężko ludzi bo jego zdaniem ta metka została przeklejona z innego produktu. Na szczęście w zbiegu okoliczności przechodził ten pracownik, który podał mi błędną informację, ale na pytanie kierownika, czy sprawdził cenę czytnikiem powiedział, że nie. Co ciekawe kierownik, ani pracownik nie przeprosili mnie, ani nic nie powiedzieli. Zostawiłem torbę i odszedłem, oczywiście czując się jak jakiś oszust. Najśmieszniejsze jest to, że później w innym sklepie znalazłem w podobnej cenie jaką chciałem wydać na rzeczoną torbę, plecak i jestem z niego niezwykle zadowolony, ale fakt faktem, że wcześniej poczułem się bardzo oszukany przez Państwa sklep. Proszę o wyciągnięcie wniosków z takich opinii jak moja. P.S. Byłem stałym klientem Państwa sklepu i wydałem w nim do tej pory ok. 10,000 tyś. zł. (remont mieszkania i wymiana sprzętu na nowy), mieszkam na miejscu, zaraz koło Pasażu Świętokrzyskiego, ale już skończyłem z Euro Agd i RTV, konkurencja zarobi, obsługa jest najważniejsza, a słowo przepraszam nic nie kosztuje.