Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Próbowałam połączyć się z konsultantem przez czat na stronie internetowej.Sprawa była dość poważna - dostałam maila z prośbą o potwierdzenie danych dostępu do konta, mail był wysłany z dziwnego adresu - wydaje mi się, że to próba zdobycia dostępu do konta.Chciałam zapytać o to konsultanta i uświadomić go, że ktoś rozsyła w imieniu banku takie emaile.Niestety nie udało mi się połączyć z konsultantem mimo, że były to godziny jego pracy.Na stronie brakuje też numeru czy innej formy kontaktu z biurem obsługi klienta.