Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: UPC
Treść opinii: Dość dobra obsługa.Szybko połączyłam się z konsultantem. Melodia przy oczekiwaniu nie była przesadnie drażniąca.Najpierw rozmawiałam z konsultantką, która pytała mnie dlaczego chcę zrezygnować z usług UPC. Po odpowiedzi na to pytanie przełączyła mnie do kolejnego konsultanta.Potem rozmawiałam z Panem i kolejny raz musiałam odpowiedzieć dlaczego rezygnuję.Pan zaproponował mi korzystniejsze warunki i udzielił mi odpowiedzi na pytanie w jaki sposób mam złożyć wypowiedzenie umowy.Bardzo kulturalnie i pomocnie, odpowiedzieli mi na wszystkie pytania.Przy składaniu wypowiedzenia trzeci raz musiałam napisać dlaczego rezygnuję z UPC...Z samego internetu jestem zadowolona. Chodzi szybko, jest tani, bez większych problemów.