Opinia użytkownika: Agnieszka_4247
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Obsługa sklepu w stosunku do klienta jest bardzo życzliwa, chętnie służy pomocą, a schludne uniformy pozytywnie wpływają na wizerunek całego marketu. Pracownicy działu mięsnego posiadają wiedzę dotyczącą składu wędlin (konkretnie: czy zawierają laktozę). Niestety osoby zatrudnione w dziale serów nie wykazują się znajomością ich produkcji i charakterystyki (stąd informacja, że brak w sklepie parmezanu, co nie było prawdą). Pracownicy układający towar chętnie udzielają pomocy i choć zdarza się, że nie wiedzą, gdzie dany produkt leży, to nie zbywają klienta, tylko pomagają odnaleźć mu poszukiwaną rzecz. Kasa działa sprawnie, gdy tylko pojawiła się większa ilość osób niezwłocznie uruchomiono kolejną. Informacja o naklejkach, które można zbierać za dokonane zakupy była wyczerpująca.