Opinia użytkownika: Henryk_41
Dotycząca firmy: ZUS
Treść opinii: Miałem sprawę do załatwienia w ZUS-ie i dlatego 21.01.16 r. udałem się ok. godz. 12.00 się do oddziału. W czasie oczekiwania do obsługi około 30 minut miałem wystarczająco dużo czasu, aby zaobserwować pracę Pań za biurkiem. Najbardziej zaintrygowała mnie Pani /blondynka/ siedząca przy stanowisku nr 3. Podczas mojego oczekiwania około 0,5 godziny nie obsłużyła, ani jednego klienta. W tym czasie była bardzo zajęta: 1. Rozmową przez telefon zarówno stacjonarny jak i chyba prywatny komórkę. 2. Pracą przy komputerze. 3. Rozmową z koleżankami, które w międzyczasie podchodziły do niej. 4.Znowu rozmową przez telefon komórkowy i uśmiechem do swojego rozmówcy. Przez okres 0,5 godz. brak obsługi jakiegokolwiek klienta, a koleżanki z innych stanowisk 3-4 klientów w zależności od ważności sprawy petenta. jestem pełen podziwu dla pracy tego pracownika i pracodawcy rozliczającego swoich pracowników. Widziałem także 2 nowoczesne duże telewizory na ścianach moim zdaniem nikomu nie potrzebne, a kosztujące niemałe pieniądze. Teraz wiem dlaczego jest taka "wspaniała" opinia o ZUS - ie i potwierdzam to w 100 %.