Opinia użytkownika: Agata_1147
Dotycząca firmy: Drogerie Natura
Treść opinii: Sklep jest dobrze wyposażony w towary, przy każdym z nich jest podana cena (zaznaczone są również ceny promocyjne), łatwo zorientować się w układzie produktów na regałach. Ponadto w sklepie jest czysto, schludnie, obsługa nosi firmowe uniformy. Przy kasie zaproponowano mi produkty w promocyjnej cenie (produkt do paznokci) oraz zaproponowano mi gazetkę firmową z bieżącymi ofertami. Pani poproszona o wskazanie poszukiwanego przeze mnie produktu i doradzenie w wyborze najbardziej odpowiedniego bez problemu udzieliła mi niezbędnych wskazówek. Minusem był wielki kosz z nierozpakowanymi towarami znajdujący się blisko wejścia, który utrudniał przemieszczanie sie klientów i psuł wystrój sklepu. Ponadto minusem było zachowanie personelu który to dość głośno rozmawiał między sobą zarówno o sprawach firmowych (panie nawzajem informowały sie aby nie odbierać telefonów z numerów zagranicznych) oraz prywatnych. Wszystkie te rozmowy odbywały się niestety zbyt głośno, tak że bez problemu większość klientów w sklepie również je słyszała. Przy kasie niejasne było również do którego stanowiska podejść, które w danym momencie jest czynne, a które nie.