Opinia użytkownika: Małgorzata_2313
Dotycząca firmy: Energa
Treść opinii: Byłam jednym z zadowolonych klientów, dopóki Energa zaczęła stosować nową politykę wobec swoich obecnych klientów. Co jakiś czas dzwonią różni przedstawicieli Energii proponują nowe korzystniejsze warunki. Każdy z nich proponuje co innego, a jak dochodzi do realizacji na umowie jeszcze, co innego. W każdym razie jeden z przedstawicieli przekonał mnie do nowych planów. Jednak ostrzegam dobrze sprawdźcie warunki, a przede wszystkim opłaty abonamentowe i stałe bo nie zawsze okazują się korzystniejsze. Po otrzymaniu umowy i wnikliwej analizie z samą umową i rachunkiem zdążyłam zrezygnować z owej umowy. Zastanawia mnie polityka Energii. Wcześniej nie miałam nic do zarzucenia firmie, wręcz byłam zadowolona z ich usług, a teraz zaczynam rozglądać się za alternatywnym rozwiązaniem. Czasem zmiany na nowe nie wpływają korzystnie na firmę. Zmiana portalu na nowy także stwarza wiele problemów.