Opinia użytkownika: Anna_5091
Dotycząca firmy: Apart
Treść opinii: Zakupiłam bransoletkę na prezent pod koniec lipca 2015, prezent bardzo się spodobał, jednak okazało się, że po kilku miesiącach bransoletka pękła. Zaniosłam więc bransoletkę do sklepu w Alfa Centrum w Gdańsku i razem z miłą ekspedientką wypełniłam formularz reklamacji. Już po tygodniu otrzymałam sms-a, że reklamacja rozpatrzona oczekuje w sklepie. I znowu miła pani ekspedientka poinformowała mnie o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji oraz zapytała, czy chcę zwrot gotówki, czy inny produkt. Wszystko, zarówno zakup jak i reklamacja, odbyły się w przyjaznej atmosferze. Bardzo polecam, uważam, ze to rzetelna i solidna firma, a jakośc obsługi jest na najwyższym poziomie.