Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: DORA_1

Dotycząca firmy: DEICHMANN

Treść opinii: Deichmann ma dużo różnorodnego obuwia, dla każdego, ale zbytnio ”hołd-uje” aktualnej modzie (w moim poczuciu). Klient, taki jak ja, preferujący klasyczną szpilkę i bez tzw. platformy, tym razem nie znajdzie tu dla siebie, wyboru obuwia- kozaki. No chyba, że jedna, jedyna, dostępna para, okaże się ”strzałem w 10-tkę”, potrzeby. Inne fasony (płaskie czy słupek), bogato i różnorodnie (kolory, fasony, materiał wykonania), prezentowały się w przejrzystości ekspozycyjnej, uporządkowane częściami sklepu – męska, damska, dziecięca. W ostatnim okresie, nie był to jedyny sklep tej sieci, gdzie szukałam kozaków i we wszystkich, była podobna sytuacja – bogato w ofercie, a jednak ubogo, jak dla mnie. Miły, grzeczny, uczynny personel sklepu, nie mógł mi ”dogodzić”, bo zwyczajnie, nie było takiej możliwości. Tu, klienta witano, zaraz po przekroczeniu strefy sklepu, było baczenie na jego obecność i dało się odczuć ”przykrość” głosu, gdy oznajmiano mi, niewielką możliwość spełnienia oczekiwań. Wprawdzie zapraszano mnie - ”za kilka dni”, dając nadzieję kolejnej dostawy, ale tak robi większość placówek, to taka kurtuazja handlowa, w moim odczuciu. Bywałam zadowolona w przeszłości, po zakupach w sieci Deichmann, ale nie tym razem – 15 XI.