Opinia użytkownika: krakus1988
Dotycząca firmy: wojas
Treść opinii: Obsługa przy sprzedaży bez zastrzeżeń. Miło i przyzwoicie.Natomiast obsługa reklamacji? No cóż. Oddałem buty, które zaczęły rozklejać się już godzinę po zakupie. Oczywiście o wymianie lub zwrocie nie było mowy. Reklamacja i dwa tygodnie oczekiwania. Na reklamacji wpisane żądanie wymiany. Po dwóch tygodniach buty wróciły naprawione (nie wymienione). Dodatkowo naprawa wyglądała, jakby 5 letnie dziecko ordynarnie pokleił je kropelką. Zatem kolejna reklamacja. Kolejne żądanie wymiany. Po dwóch tygodniach wracają te same buty tylko oczyszczone z kleju. Pani kierowniczka bezczelnie tłumaczy, że co najwyżej mogę zgłosić sprawę do rzecznika konsumenta.