Opinia użytkownika: Alimali
Dotycząca firmy: Hotel Mazowiecki
Treść opinii: Hotel usytuowany w centrum miasta, niedaleko ulicy Marszałkowskiej. Lokalizacja hotelu bardzo dobra z uwagi na niewielką odległość do starówki (trasę można przejść pieszo w zaledwie kilka minut). Niezadowolenie przyniósł kontakt z obsługą w recepcji. Była tam recepcjonista w wieku około 60 lat. Pani sprawiała wrażenie osoby znudzonej. NIe była osobą otwartą, zachęcającą do pobytu. Bardzo długo prowadziała rejestrację gości. Proces wpisywania w komputer trwał żmudnie, robiło się gorąco (wizyta w listopadzie więc byliśmy w płaszczach), trzeba było się rozbierać już przy recepcji. Po oddaniu kluczy do pokoju, Pani nie zaproponowała swojej pomocy, nie poinformowała, że można zadzwonić do recepcji w razie pytań czy potrzeby, nie odbierała też dzwoniącego telefonu gdy dokonywała rejestracji gości. Pokój wyposażony skromnie ale jest to standard i udgodnienia dwugwiazdkowe. Nocą w hotelu (mieliśmy okna od strony ulicy) było bardzo głośno. Nocne pobliskie puby dawały sie we znaki. Krzyki, muzyka dudniąca bardzo niosła się do pokoju (okna były zamknięte). Śniadanie w hotelu tradycyjne, polskie. Można było sobie coś wybrać. Problem był z samą konsumcją. Chyboczący stolik wylewał napoje, nie można było sobie z nim poradzić. Nie można było też niczego podłożyć gdyż cała odnoga sie bujała. Obrusy były długie, czepiały sie o kolana co utrudniało siadanie do nich, były poplamione. Nie chciałabym tam ponownie nocować.