Opinia użytkownika: BBfan
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Tak powinna wyglądać obsługa! Od drzwi klient witany z uśmiechem. Następnie jest chwila czasu aby się rozejrzeć i zobaczyć co nas interesuje. Po chwili podchodzi pracownik i niezobowiązująco pyta, czy może udzielić pomocy. Klient nie czuje się obserwowany, a z drugiej strony zawsze ktoś jest pod ręką. Sklep zachowany w czystości, estetycznie poukładane produkty na półkach. Jedyne co przychodzi na myśl do poprawy to trochę więcej miejsca, lub mniej produktów, bo czasami ciężko jest między nimi przejść.