Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: Takt, kultura i przyjemny, krotki pobyt, bo zakupy na 7 listopada, miałam zamierzone. Jednak, niezależnie od tego, sprzedawca Tina, proponowała dodatkowe produkty, będące aktualnie, w specjalnie niskich cenach. Ta placówka jest wzorem obsługi klienta, tu kupujący nie czuje osamotnienia, tu kupujący jest najważniejszy, łącznie z jego zadowoleniem. Gdy obsługiwała mnie Tina, Basia zajęła się inną klientką i jej oczekiwaniami. Sklep jest niewielki, lśniący z poblaskiem zieleni, a pracownice miały na sobie zielone, firmowe fartuszki, fantazyjnie szyte, bardzo twarzowe. Pomysłowe rozmieszczenie kosmetyków, pozwala na wygodę, w tej, stosunkowo niewielkiej placówce. Klienta wita się z uśmiechem i podobnie żegna. Profesjonalna obsługa, to pewność, że klient może tu wrócić. Miłe drobiazgi/upominki dla stałych klientów, są tutaj normą.