Opinia użytkownika: Sara_82
Dotycząca firmy: Bershka
Treść opinii: Kupiłam sweterek w tym sklepie. Po 3-4 tygodniach postanowiłam go zwrócić. Nie byłam pewna , czy mam taką możliwość, ponieważ większość sklepów akceptuje zwrot w ciągu tygodnia czy 10 dni. Pani przy kasie była bardzo zajęta układaniem ubrań. W momencie gdy mnie zobaczyła od razu porzuciła obecnie wykonywane zajęcie i zapytała " w czym może pomóc". Ubranie przyjęła bez żadnych problemów. zapytała grzecznie czy wolałabym wymienić sweterek czy zwrot pieniędzy. obsługa była szybka i rzeczowa. zwrot dostałam po 2 dniach. jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie.