Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Adam_1014

Dotycząca firmy: Pizza Hut

Treść opinii: Zamówiłem makaron FARFALLE DI CONCRETTO, poprosiłem o danie bez cebuli, dodatkowo do dania zamówiłem lemoniadę z prośbą o nie dodawanie lodu. Kelnerka przyjęła zamówienie.Po około 10 min dostałem lemoniadę z lodem. Zwróciłem na to uwagę, kelnerka przeprosiła i po chwili przyniosła mi nową. Na zamówiony makaron musiałem poczekać trochę dłużej. Minęło 30 min i otrzymałem makaron. Niestety z cebulą. Poinformowałem o tym. Kelnerka przeprosiła i powiedziała, że za chwilę otrzymam nowe danie. Tym razem czas oczekiwania był krótszy - zaledwie dwadzieścia minut. Makaron faktycznie był bez cebuli, ale nie był to ten makaron, który zamawiałem. Otrzymałem FARFALLE DI POLLO. Uważam, że to duże uchybienie. W dniu kiedy odwiedziłem tę restaurację nie było dużego ruchu. Było mało gości. Przy tak małym ruchu na sali nie powinno dojść do takich uchybień.