Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Dnia 23.10.2015 około godz. 10:05 udałam się do restauracji KFC położonej na poziomie -1 Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. W restauracji nie było ruchu, byłam jedynym Gościem przed linią kas. Zbliżyłam się do menu i w tym momencie zostałam uprzejmie zaproszona do kasy przez pracownicę, w związku z propozycją Pani podeszłam do kasy i dyskretnie rozpoczęłam pomiar czasu. Zamówiłam frytki i małego wrapa, kobieta zaproponowała mi zestaw BSMART z twisterem, zgodziłam się. Nie zaproponowano mi, żadnego dodatkowego produktu. Kasjera podała mi kwotę do zapłaty 4,95 PLN i prosiła o chwilę cierpliwości, ja wcisnęłam międzyczas na zegarku. Załoga na kuchni błyskawicznie przygotowała moje zamówienie, a Pani podała mi tacę z zestawem, życzyła smacznego i zaprosiła do ponownej wizyty- w tym momencie zatrzymałam stoper. Nie podano mi serwetek, jednak gdy poprosiłam o nie,przeproszono mnie i podano je od razu.Po odejściu od kas usiadłam przy jednym ze stolików i sprawdziłam zegarek, całkowity czas obsługi wyniósł 123 sekundy, a czas realizacji zamówienia to 85 sekund. Następnie niezwłocznie przystąpiłam do jedzenia. Frytki były gorące, odpowiednio posolone. Kanapka ciepła, apetyczna z odpowiednią ilością składników. Jedząc rozglądałam się po sali jadalnej, utrzymana była w czystości, stoliki były przecierane, a taki zbierane na bieżąco. Zaobserwowałam również, ze pracownicy są serdeczni i mili dla wszystkich Gości restauracji, dzięki czemu atmosfera była przyjazna. Muszę dodać, iż cały personel wyglądał schludnie, pracownicy mieli czyste, wyprasowane uniformy.Wizytę uważam za przyjemną i mogłabym polecić restaurację KFC znajomym.