Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie, podobają mi się ubrania i ich jakość. Tym razem moja wizyta była dość długa, 40-50 minut. Odwiedziłam sklep w godzinach popołudniowych, między 17 a 18. Na terenie sklepu nie było zbyt wielu klientów, pracownicy zajmowali się swoimi obowiązkami - składali ubrania, porządkowali teren, kasowali.Krążyłam po sklepie w poszukiwaniu czegoś dla siebie, niestety żaden z pracowników nie zaoferował mi pomocy, a na pytanie "czy jest może gdzieś taka marynarka w rozmiarze mniejszym" od jednej z pracownic usłyszałam, że jest tylko to co wisi na wieszakach. Dwukrotnie byłam w przebieralni, za pierwszym razem nikt nie kontolował wchodzących tam klientów, dopiero za drugim pani policzyla ile mam rzeczy i dała numerek. Pracownica, której zapytałam o możliwość zwrotu towaru udzieliła mi wszystkich informacji. Pani kasjerka podeszła do kasy zaraz po tym jak stanęłam przy ladzie, była sympatyczna i profesjonalna, obsługa przebiegła szybko i w miłej atmosferze. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty, jednak nie wszyscy pracownicy byli pomocni i kompetentni.