Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: Aviva
Treść opinii: Polisa OC była wykupiona jako wznowienie. Po opłaceniu składki za 1 półrocze, po kilku miesiącach sprzedaliśmy auto . Nie został zgłoszony wniosek o zwrot nadpłaty a z czasem zapomniałem o tym. Po upływie opłaconego półrocza przyszedł e-mail aby wskazać nr. konta do zwrotu nadpłaty, która po 2 dniach była na koncie. Tego się nie spodziewałem. Gdyby jeszcze łatwiej można było kontaktować się z firmą to byłoby super. Za każdym połączeniem trzeba od nowa naświetlić temat, ale tak działają wszystkie infolinie.