Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: FedEx
Treść opinii: Opinie - ku przestrodze ! 1.10 do Krakowa przyszla paczka (sprawdzalem dzieki link do sledzenia online). Niestety na moje nieszczescie - Fedexem. Byla to paczka na ktorej bardzo mi zalezalo odnosnie terminu dostarczenia dlatego zamowilem kurierem.1.10 jako ze normalnie pracuje spodziewalem sie ze kurier zadzwoni albo rano, albo jak podjedzie pod moj dom i bedzie pytal co z paczka robimy / gdzie ja zostawiamy itd. Zero kontaktu przez caly dzien. Na stronie Fedex sprawdzajac po numerze przesylki status byl 'paczka w samochodzie' a nastepnie 'pozostawiono awizo'. Nie bylo zadnego telefonu ani zadnego sladu awizo w skrzynce2.10 To samo co dzien wczesniej 0 kontaktu i podobno ponowne awizo - klamstwo awizo nie bylo !!!3.10 Jako ze byla to Sobota podjechalem na drugi koniec Krakowa bo ze strony mozna wywnioskowac ze od 8 do 12 w Soboty mozna paczki recznie odbierac. Pod firma spotkalem jeszcze 2 osoby (mocno zdenerwowane) ktore zostaly odeslane z kwitkiem (ochrona budynkow potwierdzila ze Fedex sciaga niepotrzebnie ludzi bo w Sobote maja zamkniete). 2 godziny z Soboty stracone.4.10 Niedziela - wiadomo wolne5.10 Od samego rana proba dodzwonienia. Po 1h na sluchawce (juz mnie reka bolala od trzymania telefonu) odebrala przestraszona konsultantka ktora musiala przyjac na klate moje bluzgi i zakomunikowalem jej zeby przesylka zostala w siedzibie - sam po nia podjade. Podjechalem - i odebralem. A Ci oszusci w statusie przesylki do sledzenia napisali iz przesylka w samochodzie a nastepnie - dostarczona. Tak byla ale w moim samochodzie bo musialem po nia przyjechac.Mocno odradzam korzystanie z Fedex w Krakowie (nie wiem jak to jest w innych regionach)Firma Krzak !