Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Damian_645

Dotycząca firmy: BludShop

Treść opinii: Towar świetnej jakości. Obsługa na najwyższym poziomie. Sytuacja pierwsza - zamawiam produkty, które po wpisaniu kodu rabatowego mają być 50% tańsze. Patrzę, że coś jest nie tak - ceny niektórych produktów nie obniżyły się o 50 tylko o np 30%. Telefon do firmy z prośbą o wyjaśnienie - reakcja obsługi? Przeprosiny, ręczne naliczenie rabatu i wysłanie emaila z potwierdzeniem zmiany kwoty do przelewu. Druga sytuacja - koszulka przyszła z wadą mechaniczną niewidoczną na pierwszy rzut oka. Zrobiłem zdjęcia i wysłałem im na email. Reakcja szybka - wysyłka kuriera po koszulkę na ICH koszt. Zwrot gotówki na moje konto. Wysłanie kurierem ksera dowodu zakupu (dla mnie) na ich koszt.Pełen profesjonalizm w obsłudze klienta. Polecam wszystkim tym, którzy obawiają się zakupów w sklepach internetowych :)