Opinia użytkownika: Rafal_36
Dotycząca firmy: ZiKO Apteka
Treść opinii: Nie polecam robienia zakupów w aptece Ziko w Grójcu. Kupiłem u nich inhalator dla kilku miesięcznego dziecka. Zaraz po zakupie chciałem go zwrócić, gdyż urządzenie było na tyle głośne, że dziecko wpadało w przerażenie i płacz. Niestety kierowniczka apteki nie przyjęła zwrotu twierdząc, że urządzenie nie ma wady fabrycznej (!) i nie ma podstawy do zwrotu. Podczas rozmowy wyszło także, że inhalator można było wypożyczyć na wypróbowanie o czym podczas jego zakupu nie zostałem poinformowany. Smutne jest to, bo przychodząc do apteki liczyłem na fachowe doradztwo i ludzkie podejście do klienta, a spotkało mnie rozczarowanie. Kupując w internecie nie dość, że jest taniej, to jeszcze ma się od 14 do 30 dni na zwrot bez podawania jego przyczyny. Czyli ma się więcej praw konsumenckich nich przychodząc do apteki. Szkoda. Jest duża konkurencja na rynku i sugeruję wybrać inną placówkę. Ja czuję się tutaj oszukany.