Opinia użytkownika: Adi_1
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Przedłużając umowę skorzystalem ze strony internetowej6, gdyż chciałem sam dostosować ofertę do swoich potrzeb, a dodatkowo wybrać gratis za przedluzenie umowy. Caly system oraz czytelność i obsluga systemu na www orange jest bardzo problemowa i mało czytelna. Przedłużając umowę wybralem intwrnet, telewizję oraz telefon, a w podsumowaniu zamówienia znalazła sie zupełnie inna oferta- bez uslugi telefonu domowego. Dodatkowo bonus za przedłużenie umowy zostal usunięty- bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Dodatkowo podczas próby uzyskania pomocy, dzwoniąc na infolinię, nikt mi nie pomógł. Pan konsultant nie wytłumaczył mi problemu, który wystąpił ba stronie www orange. Stwierdził, iz kazdy powinien się na tym znać. Nie polecam. Duzy negatyw.