Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Andrzej_834

Dotycząca firmy: BNP Paribas

Treść opinii: Po wejściu do pomieszczenia banku zastajemy puste pomieszczenie, w którym znajduje się biurko, w głębi w odległości kilkunastu metrów w drugim pomieszczeniu widoczny pracownik, bez zaproszenia przechodzimy do dalszej części banku, tam znajduje się dwóch pracowników, zostajemy poproszeni do czegoś co pełni funkcje okienka kasowego, sprawa załatwiana na stojąco, w tym czasie drugi pracownik mający możliwość zaproponowanie nam załatwienie sprawy przy jego biurku i skorzystania z krzeseł zajęty jest prowadzeniem rozmowy telefonicznej, w międzyczasie załatwienia sprawy do banku przychodzi kolejny klient, osoba ta siada na krzesłach pełniących funkcję poczekalni, po skończeniu załatwienia mojej sprawy osoba podchodzi do "okienka kasowego", co oznacza, że również on będzie stał podczas obsługi