Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: UPC

Treść opinii: Dzwoniłam na infolinię, aby przenieść usługę na inny adres. Konsultant nieuprzejmy, co chwila prosił mnie o oczekiwanie, które trwało w sumie kilkanaście minut. W rezultacie otrzymałam obietnicę, że dowie się o dostępność do usług w nowym budynku i oddzwoni. Nie oddzwonił. Jak się później, udzielił mi błędnej informacji. Zgłoszenie nowej budowy ja powinnam wysłać. Ze względu na moją przeprowadzkę, opieszałość i niekompetencje konsultantów byłam zmuszona wypowiedzieć umowę z UPC.