Opinia użytkownika: Piotr_400
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Okres wakacji to czas ciągłych podnóży. Wybrałem się po południu na dworzec PKP w zakopanym by kupić bilet na pociąg do Krakowa. O godzinie 18 była długa kolejka klientów a była otwarta tylko jedna kasa. Na dworcu nie ma też oddzielnego okienka z informacja o połączeniach. I cała obsługa jest przeprowadzona przez jedną osobę. Dlatego w kolejce na obsługę czekałem długo ponad 40 min. Wielu klientów na pewno tak długi czas oczekiwania na obsługę męczy.