Opinia użytkownika: Agata_375
Dotycząca firmy: Toyota
Treść opinii: Będąc zainteresowana zakupem nowego samochodu,udałam się do salonu samochodowego Toyota przy ul.Mieszka I w Szczecinie.Po dłuższej chwili podszedł do mnie doradca klienta i z wyraźnym zniecierpliwieniem i niechęcią odpowiadał na moje może nie zawsze profesjonalnie zadane pytania.Jestem kobietą i szczerze- tajniki silników i opcji technicznych niekoniecznie są moją pasją.Widząc jego nieuprzejmość w stosunku do mojej osoby wprawiłam go w zakłopotanie,gdyż zadałam mu pytanie : "Proszę mnie przekonać do zakupu właśnie tego samochodu i udzielić informacji w czym interesujący mnie model jest lepszy od samochodów konkurencji".Niestety,ten pan nie potrafił mi odpowiedzieć na to pytanie.Dając mu jeszcze jedną szansę,zaproponowałam transakcję z odkupem mojego samochodu,dopłacając brakującą różnicę do ceny nowego.I znowu kolejne rozczarowanie- na zaproponowaną przeze mnie cenę (do negocjacji) stwierdził,że jest wygórowana i oni "i tak robią mi łaskę, bo przyjmując go w rozliczeniu pozbywam się kłopotu" .Odpowiedziałam,iż kupując ich samochód również nie biorę go za darmo,lecz wpłacam sporą sumę,ponadto dając zarabiać firmie podczas całego czasu gwarancji korzystając z usług serwisowych.Nie otrzymałam już żadnej odpowiedzi, ponieważ pan "doradca" nie wykazał chęci dalszej rozmowy ze mną i po prostu odszedł.Gdzie? Do tej pory nie wiem,gdyż zniesmaczona poszłam do...konkurencji.