Opinia użytkownika: Anna_2290
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Odwiedziłam punkt T-mobile, ponieważ miałam problem z fakturą i z uwagi na fakt, iż przez kilka dni nie mogłam dodzwonić się do Biura Obsługi Klienta, postanowiłam udać się do punktu, aby to wyjaśnić. Pracownik punktu nie bardzo wyrażał chęć pomocy, cały czas sugerował mi, że powinnam próbować dzwonić na infolinię, albo kontaktować się przez internet. Nie próbował wyjaśnić ze mną zaistniałej sytuacji - tylko brzydko mówiąc, kazał sobie radzić samej. Nawet nie próbował udawać, że chce coś dla mnie w tej sprawie zrobić. W punkcie było czysto i przyjemnie, ale to w zasadzie jedyne plusy tego miejsca.