Opinia użytkownika: Małgorzata_2491
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Wizyta miała miejsce dwa tygodnie temu. Na liście moich zakupów znalazły się produkty spożywcze, kosmetyki, chemia gospodarcza i słodycze. Wokół hipermarketu i na parkingu był porządek, wózki stały pod zadaszeniem. Po przejściu przez pasaż (również utrzymany w porządku i czystości) przeszłam na halę sklepową, mijając ochronę marketu. Ze względu na ilość zakupów, zdecydowałam się wziąć wózek. Swoje kroki skierowałam na dział spożywczy (dział sypkie). Pierwszą rzeczą, która rzuciła mi się w oczy były torebki cukru pozostawione w nieładzie (porozrywane większe opakowania foliowe leżały na podłodze oraz na pozostałych opakowaniach, torebki cukru były "rozrzucone", niektóre były uszkodzone). Następnie przeszłam na dział z warzywami. Był utrzymany w czystości, nie zauważyłam nieświeżych produktów. Pani z obsługi wykładała towar na stoiska. Była ubrana schludnie, w strój firmowy. Była średniego wzrostu, miała około 40-45 lat, krótkie włosy. zapytana przeze mnie gdzie znajdę gruszki, uprzejmie odpowiedziała i wskazała mi drogę. Przeszłam na dział kosmetyków. Towar ustawiony był w sposób uporządkowany, zauważyłam jednak braki w towarze. Na dziale chemii gospodarczej jeden z pojemników z płynem do prania był uszkodzony. Specyfik rozlał się po półce i posadzce. Pojemnik z płynem do mycia naczyń, który zamierzałam kupić, lepił się i w zwiazku z tym zrezygnowałam z zakupu. Przy kasie spędziłam w sumie około 10 minut. Pani kasjerka przywitała się ze mną słowami "Dzień dobry, czy jest karta na punkty?". Zostałam obsłużona sprawnie i grzecznie.