Opinia użytkownika: Zacny
Dotycząca firmy: Urząd Miasta Kraków
Treść opinii: Mimo, iż sprawa z którą sie wybrałem nie była prosta- szczególnie dla mnie, to udało się ja bardzo szybko załatwić (ku mojemu zaskoczeniu). Pani, która mnie obsługiwała posiadała ogromną wiedzę, z zakresu wszelkich procedur. Wytłumaczyła mi krok po kroku co mam zrobić, podając dokładne terminy i adresy. Osobiście pomogła mi zarejestrować się do systemu ePUAP, czego wcale nie musiała robić. W urzędzie miasta towarzyszyła mi moja 3 letnia siostrzenica, dla której też się znalazło miejsce w postaci kącika dla dzieci. Miałem też okazję zobaczyć też toaletę, która była utrzymana w czystości, a wszytskie płyny i ręczniki (mydło, ręcznik papierowy, papier toaletowy) były na swoim miejscu. Chciałbym, by większość urzędów tak wyglądała, bo nie wszędzie tak jest. Moja ocena jest jak najbardziej pozytywna.