Opinia użytkownika: Wioletta_296
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Pani z recepcji zapytała w jakiej sprawie przyszłam aby pokierować mnie do właściwego Doradcy Klienta. Na rozmowę z powyższą osobą czekałam krótko. Zaproponowano mi również coś do picia. Pani, która się mną zajęła z uwagą wysłuchała z jaką sprawą przyszłam i zaczęła działać. Odpowiedziała na większość moich pytań a co do pozostałych zadeklarowała kontakt telefoniczny. Zadzwoniła jeszcze w tym samym dniu. Nadal monitoruje działania banku w moich sprawach i kontaktuje się ze mną telefonicznie.