Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Dawno już nie byłam w H&M-ie, a lubię ten sklep, więc z tym większą radością zajrzałam tutaj 20 VI. Nowe kolekcje letnie, kolorowe i różnorodne fasonowo z najróżniejszych tkanin, prezentowały się na wieszakach i manekinach, było sporo miejsca na przemieszczanie się pomiędzy ekspozycjami, a ściszona muzyka dopełniała ogólnie przyjemną atmosferę. Przechodzący pracownicy kłaniali się klientom, to taki kulturalny ”akcent”, sygnalizujący ”jestem tutaj kliencie, mogę ci pomóc” (tak myślę/to odbieram). Bardzo duży sklep z podziałem asortymentowym odzieży – dzieci, dorośli, bielizna i sprawną obsługa kasową (czynne były 2 stanowiska), gdzie informuje się klienta o możliwości zwrotu, zakupionego artykułu, tak zrobiła Patrycja, gdy dokonywałam płatności, a zakup miałam włożony do firmowej reklamówki, bez doliczania dodatkowej kwoty. Pakowanie zakupu jest tutaj standardem.