Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: joliet

Dotycząca firmy: RTV EURO AGD

Treść opinii: Odwiedziłam RTV AGD w Porcie Rumia w celu zakupienia nowej lodówki. Powodem mojej wizyty właśnie w tym miejscu był znacznie bardziej przestronny salon z dużą większą ofertą niże ma to miejsce w CH Tesco w Gdyni Chyloni. Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne, wszystko schludnie, czysto, bogaty asortyment. Z uwagi na fakt przyjścia w konkretnym celu od razu skierowaliśmy się w stronę chłodziarek. Po obejrzeniu kilku modeli i rozejrzeniu się wokoło za doradcą, który naświetliłby może dodatkowe zalety wybranego przez nas modelu niestety nikt się nie pojawił. W końcu udało mi się znaleźć osobę z tego działu ale ku mojemu zdziwieniu Pan nie dysponował szczególną wiedzą na temat wybranego przeze mnie modelu. Przeczytał z karty informacyjnej dokładnie to samo co już wiedzieliśmy i nie był w stanie odpowiedzieć czym ten model różni się od poprzedniego oprócz ceny. Z racji, że zakup był koniecznością nie męczyliśmy dłużej Pana z obsługi i zakupiliśmy wybrany przez nas model. Pan w dalszej części obsłużył nas sprawnie i skierował do kasy. Zakupiony produkt był dostarczony dnia kolejnego (transport + wniesienie jest oczywiście płatne). Lodówka okazała się strzałem w dziesiątkę ale czego sami byśmy nie doczytali tego sprzedawca by nam nie powiedział a to błąd. Ogólnie, warto odwiedzić ten salon ze względu na bogaty asortyment i dużą przestrzeń, z obsługą słabiej.