Opinia użytkownika: Kamila_884
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: Salon bardzo czysty i zadbany. Ekspozycja towarów na wystawie oraz wewnątrz salonu tematycznie ułożona, co ułatwia poruszanie się po sklepie. Brak nadmiaru towarów na półkach, więc nie ma obawy strącenia kosmetyków, łatwo jest także sięgnąć po wybrany produkt. Personel bardzo przyjaźnie nastawiony, nawet przy dużej liczbie klientów osoba z obsługi znalazła chwilę, aby pomóc w wyborze i udzielić rzetelnych informacji na temat poszczególnych produktów. Co prawda proponowanie dodatkowych produktów (np. promocyjnych) wydaje się być uciążliwe, jednak wynika to zapewne ze standardów obsługi klienta. Dodatkowe informacje udzielone przez personel pomogły zapoznać się z nadchodzącą ofertą sklepu. Szczególnie dla osób posiadających kartę stałego klienta oferta wydaje się bardzo atrakcyjna oraz ceny nieco bardziej przystępne dla przeciętnego klienta. Czas obsługi w pełni zadowalający.