Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: AgaB

Dotycząca firmy: Nivette

Treść opinii: Wizyta umówiona z dużym wyprzedzeniem przy okazji zamówiona i zarezerwowana potrzebna do wymiany część a tu niespodzianka po przyjeździe na umówiona godzinę okazuje się iż zamówienie owszem i widnieje w systemie ale części na stanie nie ma. Dodatkowo próba wmówienia klientowi że na pewno źle zrozumiał informacje przekazane przez obsługę przez telefon przy umawianiu wizyty i zamawianiu części. Czas zmarnowany nic nie załatwione, kolejna wizyta w drodze i brak słowa przepraszamy.