Opinia użytkownika: Elżbieta_764
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Chciałam uzyskać informację na temat programu lojalnościowego. Szkoda, że pani witająca gości nie udziela takich prostych informacji (wystarczyłaby mi ulotka). Tuż przy wejściu zostałam natychmiast powitana, zaproponowano mi kawę i miejsce siedzące. Czekałam na rozmowę ok. 10 min. Pracownik okazał się kompetentny i wiedział wszystko, o co zapytałam. Na koniec wręczył mi folder informujący o programie przeznaczonym dla klientów, którzy polecają bank znajomym i swoją wizytówkę. Poprosił o telefon albo maila, gdybym miała jeszcze jakieś dodatkowe pytania. Przywitał mnie i pożegnał uściskiem dłoni i miłym uśmiechem.