Opinia użytkownika: Klaudia_395
Dotycząca firmy: viatoll.pl
Treść opinii: pracując na stacji paliw mam częsty kontakt z tą infolinią niestety obsługa jest bardzo niekompetentna, blokuje urządzenia klientom, gdy Ci sprzedadzą auto i zostawią w nim urządzenia wmawiając im że w każdej chwili można je odblokować w punkcie co jest totalną bzdurą, gdyż w żadnym punkcie niema takiej możliwości a infolinia, która powinna wspierać sprzedawców w trudnych sytuacjach twierdzi, że na stacji jest jakiś nieznany im system a w całej Polsce jest ten sam. Skutkuje to tym, iż klient traci kaucje za urządzenie a sprzedawca ma problem by wytłumaczyć ludziom z infolinii, że popełnili błąd do którego się nie przyznają.