Opinia użytkownika: Agata_1119
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Do oddziału mBanku udałam się w celu zamknięcia konta. Gdy tylko przekroczyłam próg podeszła do mnie sekretarka, powitała i zaprowadziła do wolnego pracownika. Ten zaprosił do swojego biura, zaproponował coś do picia i zapytał o cel mojej wizyty. Zamknięcie konta przebiegło szybko i sprawnie, pytano mnie o powód takiej decyzji, zaproponowano mi zmianę usług i przedstawiono nową ofertę. Po wypełnieniu wszystkich potrzebnych dokumentów pracownik podziękował za wizytę i odprowadził mnie do drzwi. Obsługa była bardzo miła, pracownicy szybko i fachowo podeszli do mojej sprawy.