Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Urząd Skarbowy Opole
Treść opinii: Po ostatniej, mało przyjemnej wizycie w tym US, nie bardzo miałam ochotę na kolejną, ale mus to mus i tak mi wypadło, że w poniedziałek 13-go znów się tu zjawiłam. Zadowalający efekt – formularze były do wyboru bez ograniczeń, do nich broszury/instrukcje i nawet nie musiałam zwracać się do pracowników, znajdujących się na stanowiskach obsługi, bo to, co było mi potrzebne mogłam sama wziąć. Wszystko było w przegródkach/boksach, widoczne i przejrzyste. Tak powinno być w US – petent przychodzi i załatwia sprawę, jaka by nie była. Zapewne, jeszcze nie raz zjawię się tu po inne, potrzebne formularze i mam nadzieję, że nie będę musiała przekomarzać się z pracownikiem, jak miało to miejsce kilka dni wcześniej.