Opinia użytkownika: Mariola_237
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Hipermarket Real nie spełnia moich oczekiwań jako klientki. Duże wózki na duże zakupy nie są dostępne przy wejściu do marketu,jedynym miejscem gdzie można je nabyć jest parking przed wejściem do budynku. Tylko małe kosze przy kasach zmusiły mnie do weryfikacji listy zaplanowanych zakupów. Zakupiłam rzeczy najbardziej potrzebne mieszczące się w małym niestabilnym koszu. Obsługa poszczególnych stoisk poprawna. Panie obsługujące stoisko z wędlinami uprzejmie obsługiwały, jednak smak odbierały poplamione fartuszki. Ceny na półkach nie zawsze znajdowały się pod właściwym produktem. Niestety kupując swoja ulubioną macę, zgodnie z opisem pod produktem byłam świadoma iż kupują ją za 1,98 zł, płacąc za produkt w kasie okazało się że cena była błędna i wynosiła 2,20 zł. Kupowałam 10 sztuk więc upomniałam się o różnicę. Tutaj następne rozczarowanie, pierwsze musiałam zapłacić drożej, aby później w miejscu obsługi klienta odebrać przepłacona różnicę. Niestety hipermarket nie spełnia moich oczekiwań.