Opinia użytkownika: Agata_1114
Dotycząca firmy: Simple
Treść opinii: Po wejściu do sklepu zostałam zauważona przez sprzedawczynię, która powitała mnie słowami "dzień dobry". Gdy wchodziłam do sklepu nie było w nim klientów, jedynie dwie klientki znajdowały się w przymierzalni. Jedna ze sprzedawczyń stała za meblem kasowym, druga obok niego oraz prowadziły między sobą rozmowę. Po kilku minutach samodzielnego oglądania asortymentu zwróciłam się o pomoc do jednej z nich. Proces obsługi oceniam na bardzo dobrym poziomie. Zostało mi zadanych kilka pytań otwartych, dzięki czemu sprzedawczyni rozpoznała moje prefernecje i w efekcie zaproponowała mi kilka modeli sukienek odpowiadających mojemu gustowi. Były one zgodne z preferowanym przeze mnie kolorem, fasonem oraz również odpowiednie na okazję weselną, o której poinformowałam sprzedawczynię (sprzedawczyni odradzała np. sukienki z długim rękawem). Następnie sprzedawczyni zaprosiła mnie do przymierzalni gdzie zaniosła wybrane dla mnie rzeczy. Pomocy w przymierzalni udzieliła mi inna sprzedawczyni, gdyż obsługującej mnie wcześniej nie było w pobliżu. Sprzedawczyni w przymierzalni zauważyła, że wyszłam z przymierzalni i potrzebuję pomocy lub chciałabym o coś zapytać. Podeszła do mnie i poinformowała mnie, że mierzony przeze mnie rozmiar jest jedynym dostępnym w sklepie, natomiast zgodziła się, że mierzony przeze mnie jest na mnie za duży i nie leży odpowiednio. Asortyment sklepu wyglądał bardzo elegancko, ubrania były wyeksponowane zgodnie z zachowaniem systematyki kolorystycznej, wyglądało to wytwornie. We wnętrzu panował porzadek i czystość.