Opinia użytkownika: Magda_288
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Polecam Kaufland ze względu na szeroką ofertę produktów. Dzięki niej mamy swobodny wybór co do wybieranego produktu, w tym posiadamy wybór ceny. Układ asortymentu jest raczej wygodny i logiczny. Zakupy ułatwiają wygodne wózki zakupowe oraz koszyki na kółkach. Zwłaszcza te drugie są bardzo poręczne, wygodne. Są one także o wiele zwrotniejsze niż tradycyjne wózki. Ponad to mimo przewożenia ciężkich rzeczy nie czujemy ich ciężaru. Jedynym minusem w tej kwestii jest to, że często nie ma ich przy wejściu, za to przy kasach jest ich nadto.Kaufland oferuje krótkie kolejki do kas - jako gwarancja oferuje klientom bony 5-złotowe, jeśli ich oczekiwanie do kasy było dłuższe niż 5 minut. Ta zasada nie obowiązuje, gdy wszystkie kasy są otwarte. Dość często jednak zdarza się, że nie wszystkie kasy są otwarte, a kolejki ciągną się. Udając się do informacji po zasłużony bon można natrafić na niemiłą Panią, która będzie nam zarzucać przeróżne rzeczy, m.in. kłamstwo, czy celowe ustawianie się do najdłuższej kolejki. Oczywiście niezgodnie z prawdą, jednak warte docenienia jest jej poświęcenie i wytrwałość w zniechęceniu klienta do wszelkich roszczeń.Zdecydowanie nie polecam stanowisk z mięsem i serami - tak skromny personel nawet przy najlepszych intencjach nie da rady obsłużyć tylu klientów w przyzwoitym czasie.