Opinia użytkownika: Znajomy
Dotycząca firmy: Gabinet Stomatologiczny - stomatolog Edyta Mikulska-Okuniewska
Treść opinii: Gabinet Pani doktor Edyty Mikulskiej - Okuniewskiej a szczególnie sama Pani stomatolog nie ma pojęcia o tym co to jest jakość obsługi klienta bo sposób świadczenia usług przez Panią jest co najmniej bardzo dziwny...Poszedłem do Pani na umówioną wizytę i nie wiem na co trafiłem...próbując wyjaśnić że jestem uczulony na preparaty znieczulające, miałem karteczkę z nazwą tychże preparatów to właściwie niewiele mogłem powiedzieć bo od razu zostałem oskarżony o to że szkaluję dobre imię dentysty mówiąc iż złe podano mi znieczulenie...Wiem co mi podano i wiem jaka była reakcja na te substancje, wiem też że z tego powodu dwukrotnie trafiłem do Pogotowia z objawami typowymi dla preparatów znieczulających...nie skarżyłem się jednak na byłą Panią stomatolog, nie wymieniłem jej nazwiska...próbowałem tylko wyjaśnić że jestem na pewne preparaty uczulony i że trzeba pewnie zastosować inne...liczyłem że o tym jaki preparat można mi podać zdecyduje właśnie Pani doktor na tej wizycie...Reakcja Pani doktor była dla mnie dziwna i niezrozumiała...zapytałem tylko retorycznie...cyt: "to Pani mi nie pomoże...?" i uzyskałem twierdząca odpowiedź w postaci, cyt: "raczej nie..."Nogi mi się ugięły i usiadłem z wrażenia...byłem w szoku...Dlaczego? Ponieważ nie zdążyłem niczego wyjaśnić a zostałem w nieuzasadniony sposób mówiąc nieładnie wyproszony z gabinetu chociaż decyzje o tym że wychodzę podjąłem sam...ale kto na moim miejscu chciałby tam zostać...??? Ocena fatalna jest i tak za wysoka...!!!