Opinia użytkownika: Agnieszka_4090
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jestem klientką mBanku już od dłuższego czasu - prawie 4 lata. Rozumiem telefony związane z ofertą nowych usług - np oferta OC samochodu. Czasami dobrze jest się dowiedzieć co nowego może mi zaoferować mój bank, natomiast jeżeli mnie coś nie interesuje, to grzecznie o tym mówię.27.02 odebrałam po raz kolejny telefon z mBanku, gdzie konsultant telefoniczny proponował mi otwarcie u nich konta - całkowite nieporozumienie i chaos w bazie danych, bo przecież korzystam z ich usług. Powiedziałam że jestem już ich stałą klientką, na co mój rozmówca bardzo się zmieszał i zakończył rozmowę.Do tej pory uważałam ten bank za całkiem dobrze zorganizowany, jednak zaczynam w to wątpić.