Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Całkiem niezłą, choć niezachwycającą ofertę przedłużenia umowy przedstawiła mi pani Katarzyna z T-Mobile, dzwoniąc do mnie 16 lutego. Ale nie od razu, lecz dopiero w 2-gim podejściu, po tym, jak stwierdziłam, że znacznie atrakcyjniejsze warunki otrzymałam w zeszłym tygodniu u innego operatora, gdzie także jestem klientem. Co więcej, był to nie tylko obniżony abonament wraz z dodatkami, ale także aparat komórkowy, jakiego T-Mobile nie miało w ofercie, jeszcze – co z przykrością oznajmiła pani Katarzyna. Jednak zapewniła, że z pewnością w krótkim czasie się on pojawi. Tak sobie myślę, że przy dość atrakcyjnej ofercie abonamentowej, T-Mobile wyzbywa się aparatów, które należą do nieco przestarzałych na rynku. Nie jest to miłe dla wieloletniego klienta, a takim jestem od czasów, gdy powstała ERA, która aktualnie nosi miano T-Mobile. Znacznie krócej jestem klientem Orange, gdzie kilka dni wcześniej, też przedłużałam umowę. Rozmowa była grzeczna, taktowna i przyjemna, ale oferta mnie nie zainteresowała, wspomniałam nawet o zamiarze rezygnacji z ich usług, pani Katarzyna obiecała odezwać się jeszcze, gdy w ofercie pojawi się coś nowego. Pożyjemy, zobaczymy, na razie nie zachwyciła mnie, przedstawiona propozycja, choć nie była zła.