Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Niestety jestem negatywnie zaskoczony. Nie będę oceniał całego marketu i ta negatywna ocena dotyczy tylko działu z farbami. Konkretnie pani obsługującej ten dział. Moja wczorajsza wizyta miała na celu zakup farby o konkretnym kolorze. Gdy podszedłem do działu nie było nikogo w najbliższym otoczeniu. Poszedłem do stoiska z podłogami, gdzie był pracownik, który telefonem wezwał do stoiska "panią od farb". Moje pytanie brzmiało: czy jesteśmy w stanie dopasować kolor jeśli mam nr pantona? Pani zapytała mnie co to jest? Odpowiedziałem, że wzornik kolorów. Stwierdziła, że takiego to ona nie zna i odwróciła się na pięcie i chciała odejść. Zatrzymałem ją pytaniem czy z wzornika HKS albo RAL coś podbierzemy? Stwierdziła ze się nie da i poszła sobie. Nie wiem czy moje pytania były aż tak dziwne i skomplikowane? Wydaje mi się, że osoba zajmująca się farbami powinna mieć pojęcia o dostępnych wzornikach kolorów. Jestem przekonany, że nie byłem pierwszy zadający podobne pytanie.