Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Alior Bank
Treść opinii: W dniu 11.02.2015 poszłam do banku dowiedzieć się, ile pozostało mi kredytu do spłaty. Oczekiwałam 10 minut na obsługę. Po chwili z zaplecza wyszedł pracownik i zaprosił mnie do stanowiska. W rozmowie na temat mojego kredytu ratalnego okazało się, że w moim kredycie widnieje niezaksięgowana nadpłata. Zawnioskowałam o zaksięgownie jej na konto kredytu. Pracownik nie wiedział, jak zaksięgować tą kwotę i nie zapytał nigdzie jak to zrobić i trzymał mnie przy stanowisku 20 minut patrząc bezczynnie w ekran. To niedopuszczalne. W końcu wydrukował jakiś dokument i podał mi do podpisu. Odradzam ten bank. Jedynym plusem był brak kolejek i czystość Oddziału.