Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Pani która rozpoczęła ze mną rozmowę była dość uprzejma, jednak jej podejście do klienta, dokładnie chęć pomocy było mizerne, powtarzała mi tylko jedno i to samo. Po chwili przełączyła mnie do agenta PZU, który po wysłuchaniu mnie przełączył mnie do księgowości. Tam niestety Pan nie był w stanie mi odpowiedzieć, musiał skonsultować się z przełożonym, po dłuższej chwili połączenie zostało przerwane.Z tego co wiem PZU nie łączy z agentami. Szkoda że po kilkudziesięciu minutach, nie otrzymałem odpowiedzi, a tym bardziej nie trafiłem na osobę która wykazała by chęć "zadbania" o klienta.