Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: DOUGLAS

Treść opinii: Postanowiłam kupić perfumy. W dniu 23.01.2015 r wracjąc z siłowni wstąpiłam do perfumerii Douglas w CH Plaza w Lublinie na ul. Lipowej 13. Kiedy weszłam do sklepu zauważyłam, że podłoga jest czysta pomimo błota i deszczowej pogody na zewnątrz galerii. Na sali sprzedażowej było cztery klientki i pięciu konsultantów. Trzech pracowników obsługiwało klientów a dwóch oczekiwało na kolejnych kupujących. Podeszłam do działu kobiecego i stanęłam niezdecydowana przed półkami. Wtedy jedna z konsultantek podeszła do mnie. Była to kobieta lat około 25, o jasnych długich blond włosach, około 170 cm wzrostu, korpulentna. Kobieta ta nie posiadała identyfikatora. Przywitała się i zapytała w czym może pomóc. odparłam, że szukam perfum dla siostruy. Pracownica wypytała się mnie, jakie zapachy lubi moja siostra, jakich perfum ostatnio używała i jakie nuty zapachowe lubi. Następnie zaprezentowała mi najnowsze zapachy odpowiadające moim preferencjom, spryskując kolejno papierowe paseczki i podpisując te paseczki nazwa i modelem perfum. Wtedy dołaczył do nas inny pracownik . Był to męzczyzna lat około 30, wzrostu około 185 cm, brunet. Na przypiętym po lewej stronie identyfikatorze widniało imię Marcin. Pracownik Marcin zapytał z zaangażowaniem w czym może pomóc. Po zorientowaniu się w sytuacji i wysłuchaniu z uwagą moich preferencji, zaproponował dodatkowe trzy zapachy i zaprezentował je na papierowych kartonikach. Po prezentacji zapachów iz apytaniu pracowników o moją decyzję, odmówiłam zakupu, tłumacząc to chęcią zorientowania się, jak utlenią się te zapachy po upływie godziny. Pracownicy ze spokojnym i życzliwym uśmiechem podziękowali mi za wizytę i zaprosili do ponownych odwiedzin w sklepie. Bardzo podoba mi sie ta obsługa. Nie jest nachalna i po domowie zakupu nie jest obcesowa. Polecam ten sklep.