Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Spośród wszystkich, odwiedzanych przeze mnie stacji paliw sieci Orlen, ta należy do tych, gdzie najczęściej tankuję paliwo. To za sprawą niższych (w porównaniu z innymi Orlen-ami) cen w tej sieci. W dniu 8 stycznia, m.in. tankowałam tutaj, obsługa była profesjonalna i przebiegła sprawnie, w bardzo sympatycznej atmosferze – to standard, godny zauważenia i pochwały. Tu zawsze klient jest witany z uśmiechem, a przyjemna konwersacja nie zakłóca procesu obsługi. Tu pamięta się o naliczaniu punktów, grzecznie proponuje się dodatkowe artykuły, a gdy są gratisy, zawsze się je otrzymuje. Tego dnia, pani Katarzyna dołączyła do kawy ”sękacz”, ciasteczko, od jakiegoś czasu serwowane klientom tej sieci. Otoczenie było zadbane i czyste, w sklepie panował porządek prezentacyjny i było przestronnie.